募集中
B2B SaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務【SaaS・データ分析/リモートあり】
リモートあり
61万円/月~66万円/月(税込)
西新宿(東京都) リモートあり
PM Google Analytics 営業 コンサル B2B マーケティング サポート 進捗管理 Google Tag Manager 法人営業
作業内容
【20代、30代が活躍中！】
※週5日〜OKの案件です！
※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！
▼概要
成長フェーズのSaaS企業にて、B2B向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務を担当いただきます。
・定量データ（ファネル、CVR、ユーザー行動等）の分析・抽出による顧客課題の特定
・課題に基づく改善提案およびPDCAの推進
・クライアント向けの数値分析レポート、提案資料の作成とプレゼンテーション
・施策の企画から実行までの伴走
データから改善提案までを自走できる、コンサル型のカスタマーサクセスを想定したポジションです。詳細は面談時に開示されます。
【使用ツール】Google Analytics、Google Tag Manager、CRM、広告運用ツール、LINE拡張ツール等
▼条件等
出社：リモート併用（週2・3日出社／火・水＋1日自由選択）
場所：西新宿
面談回数：1回
勤務時間：フルフレックス
【必須スキル】
・定量データ（ファネル、CVR、ユーザー行動等）を自ら分析・抽出し、顧客の課題を能動的に特定して改善提案（PDCA）を行った経験
・クライアント向けの数値分析レポート、および提案スライドの作成・プレゼンテーション経験（ファシリテーション力）
・下記いずれかの経験を計4年以上お持ちの方
・デジタルマーケティング施策の企画・運用経験
・無形商材の法人営業経験（複数案件の進捗管理を含む）
・Webサイト、LP、SNSなどのディレクションやコンテンツ企画・運用経験
【尚可スキル】
・マーケティング施策の運用経験
・LINEの拡張ツール使用経験
・分析ツール（Google Analytics, Google Tag Managerなど）実務経験
・ツール（広告運用、CRM）の使用経験
・顧客課題のヒアリング～提案～実行までの一連の経験
・PM/チームリーダーとしてプロジェクト推進の経験
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必須スキル
・定量データ（ファネル、CVR、ユーザー行動等）を自ら分析・抽出し、顧客の課題を能動的に特定して改善提案（PDCA）を行った経験
・クライアント向けの数値分析レポート、および提案スライドの作成・プレゼンテーション経験（ファシリテーション力）
・下記いずれかの経験を計4年以上お持ちの方
・デジタルマーケティング施策の企画・運用経験
・無形商材の法人営業経験（複数案件の進捗管理を含む）
・Webサイト、LP、SNSなどのディレクションやコンテンツ企画・運用経験
歓迎スキル
・マーケティング施策の運用経験
・LINEの拡張ツール使用経験
・分析ツール（Google Analytics, Google Tag Managerなど）実務経験
・ツール（広告運用、CRM）の使用経験
・顧客課題のヒアリング～提案～実行までの一連の経験
・PM/チームリーダーとしてプロジェクト推進の経験
商談回数
1回
12日前に最終更新